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企业核心竞争力在于人心向背——访天九共享董事局主席卢俊卿
2019-08-31 09:35 作者:李甜 来源:连发娱乐场28元体验金_连发娱乐注册网址

作为“中国最大的独角兽企业加速器”,天九共享控股集团(以下简称“天九共享”)自1991年成立以来,已成功孵化100多家独角兽和准独角兽企业。其独特模式在于通过整合全球的资源,为企业家们打造一个共创、共享、共赢的平台,实现“抱团发展,联盟制胜”,共享“蚂蚁变大象”的价值。

不仅如此,在管理运营方面,天九共享摒弃了互联网企业的“996”工作制,其首创“四六工作制”,员工每周只上四天班,工作日每天工作六小时,80%以上员工享受候鸟式工作。

天九共享全球CEO戈峻曾向《中国经营报》记者谈及,天九共享希望凭借平台经济模式,寻找出好项目,赋予其人脉、市场、资金等经营发展需要的资源,帮助企业在不同城市落地运营。

从2018年底起,天九共享将全球化战略落地,希望在未来助力企业级客户出海发展,将国外创业项目引入国内。

8月20日,天九共享董事局主席卢俊卿接受了《中国经营报》记者专访,他谈到了这家企业为何与众不同,以及管理企业的逻辑及故事。

用人制度理解“人”

《中国经营报》:你曾提出“幸福企业”建设理论,你如何定义“幸福企业”?

卢俊卿:“幸福企业”其实有两层意思。对于员工而言,来到连发娱乐注册网址,希望获得职位、薪酬、荣誉,这些用最简单的话讲是为了满足自己的幸福需要;对于企业,则要满足员工不断增长的幸福需要。

这个定义我相信没问题。以人为本,经营人心,那么员工就会热爱连发娱乐注册网址,也就愿意把自己的智慧贡献给连发娱乐注册网址。天九共享在1997年就确定了经营理念是经营人心、经营智慧、经营文明。经营人心,就是要得人心。得人心者得天下,而顺应人心才会得人心。

《中国经营报》:员工们精神面貌什么样?

卢俊卿:我们的员工其实不像打工者,更像创业者。很多企业都讲奋斗,但是让员工每天十七八小时在工作,这是不可持续发展的,这种奋斗,我不主张。我们往往忘了,奋斗是手段,而幸福才是目的。

其实,奋斗途中,工作的成就感也是享受幸福的一个过程,我们关键是建立了一套针对员工的管理机制“企业家孵化器”,2005年开始实施,已经做了14年。这是我们最为可贵的。它提供了一个保障,把员工奋斗之后的结果,展示得清清楚楚,每个人在为自己工作,那就不一样了,所以整个连发娱乐注册网址员工的精神面貌就跟其他的连发娱乐注册网址不太一样,我们主管6000员工跟管1个人一样。我们就是依靠制度来管理。

《中国经营报》:能否介绍一下企业家孵化器如何对员工产生激励?如何打破了固定薪酬制?

卢俊卿:在企业家孵化器制度内,每个员工的职位、升降、荣誉是制度说了算。从2005年实施时,先是从销售、项目研发这些容易量化的板块进行尝试,今年开始全集团实施,包括财务、行政等后台部门也是如此。

至于薪酬,底薪是必须的,但我们有创新,推行五维绩效考核法。举个例子,如果一个员工连续三个月达到了我们绩效分的平均数,那就能够升一级,工资、荣誉跟着增长。但是如果他连续两个月都没有达到平均数,按照制度那就会降一级。

这个管理制度与员工的资历没有任何关系,所有人都一样,在制度面前人人平等。这样,在这种机制下,员工就愿意努力工作,对员工而言,是压力,更是动力。

《中国经营报》:为何制定“四六工作制”?

卢俊卿:有几个原因。确实我们看到很多员工起早贪黑不容易,尤其是北漂,住得远、条件也差,有孩子的,早上、下午还得接送孩子,都有很多生活压力。我们觉得,如果能多给员工自由支配的时间,对工作没什么影响的话,就愿意这么做。前提是,我们有企业家孵化器制度保障了员工有奋斗精神,那么无论他人在哪里,都会想到连发娱乐注册网址的事,一些效率更高的员工,其实“四六制”下,是一定能够完成工作的。另外,现在信息化手段在不断发展,我们也在推进智慧天九智能办公系统,员工拿着手机就能随时办公,那么为什么不能在家里、在公园工作?

根据我们的实施结果,“四六工作制”并没有影响连发娱乐注册网址发展。我们2016年1月份开始尝试,这几年下来连发娱乐注册网址反而还得到了迅猛发展。

我们的制度比较人性化。我觉得,一个好的管理不是看管行为,关键在于引导思维。员工爱连发娱乐注册网址,有为自己创造价值的动力,那么在任何地方都可以工作。这是制度自信。

《中国经营报》:小企业把“幸福企业”作为理念,是否合适?

卢俊卿:其实这跟企业大小没关系,关键是老板的初心。老板的初心是单纯为了赚钱,还是想开创一份事业,在我看来这两种都无可厚非,但是如果只把员工当做帮助自己实现挣钱目标的工具,连发娱乐注册网址难以持续发展。天九共享也希望挣钱,把事业做大,但是我知道这个事业是谁做出来的,员工是财富的创造者,那么我们挣的钱首先要去回报员工,分享给他们,首先要让他们幸福。

其实幸福与否主要在于老板的心意。只满足员工薪酬需求,轻则企业员工幸福感低,重则企业不会有核心竞争力,而企业有没有核心竞争力,关键在于人心向背,它决定一个企业在遇到困难挫折的时候能不能经得起考验,这时如果人心齐,能克服困难解决问题,企业就能挺过去;人心一散,企业就完了。

英雄主义情结

《中国经营报》:你曾提出“志舍理论”,其中有一句话是“大舍大得,小舍小得,无舍不得”,关于舍与得,核心是什么?

卢俊卿:核心是要先舍后得。能够做到“先舍后得”的老板是厉害的。

比如,我请你帮个忙,答应给你10万块钱酬金,现在有两种做法,一种是,请你相信我,你做成之后,我肯定给你,因为你暂时没有拿到钱,按照心理学,你一般会采取尽力而为的态度。另外一种做法是我敢先把10万元给你,告诉你,帮帮忙,如果最后没有做成功,可以把钱退给我,这时,你可能就会全力以赴。

人们维护既得利益的力量,往往远远大于追求期待利益的力量,人们失去的痛苦,往往远远大于得到的快乐。比如,我给你发了10万元钱奖金,你当时高兴了一阵,过一段时间就忘记了;但如果你丢了10万元,那可能终生难忘。

《中国经营报》:在你眼中,老板可分为优秀、卓越、伟大这三个层次:优秀者,存在就可以,但是企业经不起老板的离场测试;卓越者,活着就可以,老板不在其职位,企业都能运转自如。伟大者,无论其离场多久,企业保持发展。那你对于自己的期望是什么?平时如何提升自己的领导能力?

卢俊卿:我对自己的定位就是超越“优秀”。我自己的能力提升方式,总结来说,就是学习和实践。在理论上,必须要懂得一些基本常识,不犯一些常识性错误,在实践当中不断地去总结改进。没捷径,就是不断地实践总结改进,实现螺旋式上升。

《中国经营报》:在中国的企业家群体中,有没有谁是你的学习榜样?

卢俊卿:对企业家来讲,我非常欣赏华为的任正非,他是我的榜样。他把志舍精神做到极致。第一,他有产业报国这么大的志向;第二,他为了梦想,舍得付出,他把他的股权稀释到1%,在中国,这个股权数额的老板不多。

我也在这方面做了一些努力,但是与任正非相比,还有很大的差距,我还没有他舍得。他是很伟大的一个企业家,他有很多人难以企及的一种精神。

我们也希望做到像华为这样让民族自豪、受世界尊敬的企业,这是我们的追求。

“一带一路”倡议,政府为企业的发展搭建了非常好的平台。我们希望让国内的企业家走向世界去共创、共享、共赢,让海外优秀企业也进入中国市场发展,“从中国到世界,从世界到中国,从世界到世界”,我们就是这样一个大共享平台。

《中国经营报》:你的志舍观的形成,是否受到一些经历所影响?

卢俊卿:对我影响最大的经历,应该是我小时候看过的那些战斗片,以及这些年的教育,让我们有一种英雄主义的情结。我们从小崇拜英雄,比如《闪闪的红星》里的潘冬子,还有小兵张嘎、保尔·柯察金,这种英雄主义情结应该是对我个人的发展产生了很大的影响。

我总觉得,人活着不要做狗熊,能够做个英雄更好。怎么做英雄?就是要有奉献精神、牺牲精神、为社会造福、能够利他,这跟我们做企业的愿景理念思路相通。所以说,华为是我们学习的榜样。任正非以前是军人,他也有英雄情结,我觉得这是他成功的根本。

我后来总结,为什么很多年轻人在当今社会资讯这么发达时,缺乏了这种精神,可能是受各种信息的影响,大家不知所措。在这种情况下,可能面临着价值观的挑战。

《中国经营报》:作为前辈,你对于年轻创业者有什么建议?

卢俊卿:年轻创业者“创业”这件事,很复杂,挺难给出建议,但是我觉得如果要说的话,第一个一定要避免单打独斗,学会抱团发展,在思维上,应学会利益共享、分享,避免独享。在这个时代,可能这一点非常重要。我提出“共创、共享、共赢”“三共”理论,若能做到这三点,年轻人成功的概率可能会大大提高。

新环境与新机会

《中国经营报》:在你看来,当下创业环境相比于你最初创业时,发生了什么变化?

卢俊卿:最大变化就是上世纪90年代我创业时,社会中有很多商业领域属于空白状态,没有服务商,那时属于物资相对短缺的年代,只要人们找对了方向,就容易赚到钱。现在社会各个领域的基础建设完备,产能多,也就意味着,不太容易找到空白领域,而是一定要依靠创新,才能发展。然后,资本的助力也比较重要。

每年都有新经济企业的榜单出来,可以说是层出不穷,同时,也有一批传统企业倒下,是“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”,冰火两重天的局面,天九共享在做的事情,就是不要让传统企业走下坡路,帮助它们转型升级,盘活存量,寻找发展增量,这就是我们的社会价值,也是我们的使命。

《中国经营报》:这几年经济环境不断变化,天九共享发展遇到哪些问题?你认为天九共享这几年做对了哪些事情?

卢俊卿:我们的模式是为企业加速,保障企业发展,当企业发展起来了,就会比较高兴,如果失败了,就不开心,企业不开心,就会影响我们的品牌,这是我们未曾想到的。这是我遇到的第一个问题,我们后来用失败补偿的方法解决了它,如果合作失败了,我作为平台方本来没有责任,但我们还是义无反顾地推出了失败补偿的政策,由天九进行补偿。这个应该是我们遇到的最大的一个挑战,但我们很好地解决了。

如今回头看,我们这几年做得最对的一件事就是始终聚焦核心业务发展。曾经遇到过一些困难,但是解决了,到现在为止,模式可以说成熟了,效率也起来了。截至目前,我们已经做了40多个项目,今年的目标是做200个项目,是前几年总和的5倍。我们的企业竞争策略是集中化战略,保持专注。

《中国经营报》:怎样算成功加速?在你心中,有其他竞争对手吗?

卢俊卿:成功加速,就是说这个项目正常地发展,财务稳健,增长有序,前景可期。企业在向前发展过程中,其实会遇到一些不确定性,比如企业战略摇摆、盲目扩张、团队内讧等多种风险。我们有一个试加速机制在保障我们降低风险,成功率已能够达到80%,明年希望达到90%。

市场上,也有同行业的其他连发娱乐注册网址在发展,但是各自的业务有一定差异化,我们有5个加速器:联营加速、营销加速、资本加速,智慧加速、国际加速,具有5个加速器的,市场上只有我们一家,这要求企业拥有很深厚的资源。

《中国经营报》:不同的外国前政要先后入职天九共享,他们加入的原因是什么?

卢俊卿:他们不缺钱、不缺荣誉,为了共同梦想,和我们走到了一起。他们认可我们的全球加速器,我们的模式正在海外发展,为全球的企业和企业家赋能加速,他们看到这件事情的意义,因此加盟进来。

天九共享对他们的管理是无为而治。让他们知道我们这个事业需要什么,需要他们做什么,就可以了,他们就自然会全面努力、自觉、自律,这是跟普通员工最大的差别。并且,这些前政要本来就是商界精英,深谙经营管理之道,他们影响力很大,为我们开拓国际市场,能够事半功倍。

深度 共创共享才能共赢

2013年,以新东方创业故事为原型的影片《中国合伙人》热映,让“合伙人”这一概念深入人心。

事实上,在经济全球化背景下,企业、企业家间的共创、共享,与传统的“合伙人”机制有着相似之处。特别是一些创业初期的企业,通过共创、共享,各方利益深度捆绑,形成命运共同体,一荣共荣,一损俱损。

卢俊卿早在2000年的一个论坛上就曾笑言,“未来世界,只有两样东西不能共享,第一个是牙刷,第二个是老婆”。从创业之初,卢俊卿就一直坚持资源共享、抱团发展,最终实现共赢。

对于“九死一生”的创业企业而言,天九共享的可贵之处在于,其发挥自身优势,整合全球的资源,为企业家们打造一个共创、共享、共赢的平台,实现“抱团发展,联盟制胜”。

通过构建如此独特的“共享模式”,天九共享致力于孵化独角兽,为全球的企业加速赋能。仅近三年时间,天九共享就成功孵化了嗖嗖身边、汉邦剪裁、中商惠民、蜂狂购等40多家全球化经营的高成长型企业。

如今,卢俊卿在共享之路上已经走过了28年,在他看来,企业的发展应避免单打独斗,要学会利益共享、抱团发展。若能做到“共创、共享、共赢”这三点,成功的概率就可能会大大提高。

本版文章均由本报记者李甜采写

老板秘籍

1.如何提升领导力?

我自己的能力提升方式,总结来说,就是学习和实践,在理论上,必须要懂得一些基本常识,不犯一些常识性错误,在实践当中不断地去总结改进。没捷径,就是不断地实践总结改进,实现螺旋式上升。

对企业家来讲,我非常欣赏华为的任正非,他是我的榜样。他把志舍精神做到极致。第一,他有产业报国这么大的志向;第二,他为了梦想,舍得付出,他把他的股权稀释到1%,在中国,这个股权数额的老板不多。

我也在这方面做了一些努力,但是与任正非相比,还有很大的差距,我还没有他舍得。他是很伟大的一个企业家,他有很多人难以企及的一种精神。

2.年轻创业者该如何创业?

年轻创业者“创业”这件事,很复杂,挺难给出建议,但是我觉得如果要说的话,第一个一定要避免单打独斗,学会抱团发展,在思维上,应学会利益共享、分享,避免独享。在这个时代,可能这一点非常重要。

我提出“共创、共享、共赢”“三共”理论,若能做到这三点,年轻人成功的概率可能会大大提高。

简历

卢俊卿,1962年出生,四川人,工商管理博士,10年从政,28年经商,是一位从农家子弟到总统座上宾的传奇人物。现任天九共享控股集团董事局主席,是天九共享集团和独树一帜的天九共享独角兽加速器的创始人、中非希望工程主席、全球公益慈善联盟金质勋章获得者,公认的社会活动家、国际慈善家和企业管理专家。2018年,卢俊卿先后荣膺“2018美中经贸十大领军人物”,和“改革开放40年中国最具影响力的十大公益人物”殊荣。


*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表连发娱乐场28元体验金_连发娱乐注册网址立场。

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